Клиентские системы Microsoft > Windows 7

Сетевые принтеры - "Нужно обновить драйвер"

(1/1)

PO:
Здравствуйте!

Существует такая проблема с сетевыми принтерами.

Все ПК находятся в домене. Принтеры установлены на принт-сервере и разливаются групповой политикой на ПК пользователей.

Периодически на некоторых ПК возникает проблема. У всех сетевых принтеров, подключенных данным способом, статус становится "Нужно обновить драйвер", хотя версия драйвера на сервер печати не менялась.

Вроде бы в большинстве случаев эту проблему удается решить с помощью политики (см. скрин).

Но на некоторых ПК применение данной политики не приносит результата. Если просто зайти на ПК под администратором, то проблема решается сама.

Но заходить ко всем вручную - не вариант. Выдавать пользователю права на ПК или принтер - тоже.

В чем может быть проблема, и существует ли централизованное её решение (без участия пользователя)?

Выхода в интернет у нас нет,  и драйвера версию свою не меняют. Но клиентские ПК почему-то иногда считают иначе.

Иногда даже не помогает зайти под администратором. Приходится откатить-накатить политику по-новой.

itpro:
Какая ОС на нормальных/проблемных клиентах? Везде Windows 7?
Какая платформа принт-сервера? Драйвера принтеров новые с поддержкой  Package-aware V3?
Посмотрите статью http://winitpro.ru/index.php/2016/08/31/update-kb3170455-network-shared-printer-error/

PO:
ОС - Wondows 7, сервер 2012 R2. Проблема наблюдается и на упакованных драйверах...

sergikotikovv:
Попробуйте раздать права пользователям на обновление драйверов через GPO

Навигация

[0] Главная страница сообщений