Автор Тема: Сетевые принтеры - "Нужно обновить драйвер"  (Прочитано 19060 раз)

PO

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
  • Репутация: 0
    • Просмотр профиля
Здравствуйте!

Существует такая проблема с сетевыми принтерами.

Все ПК находятся в домене. Принтеры установлены на принт-сервере и разливаются групповой политикой на ПК пользователей.

Периодически на некоторых ПК возникает проблема. У всех сетевых принтеров, подключенных данным способом, статус становится "Нужно обновить драйвер", хотя версия драйвера на сервер печати не менялась.

Вроде бы в большинстве случаев эту проблему удается решить с помощью политики (см. скрин).

Но на некоторых ПК применение данной политики не приносит результата. Если просто зайти на ПК под администратором, то проблема решается сама.

Но заходить ко всем вручную - не вариант. Выдавать пользователю права на ПК или принтер - тоже.

В чем может быть проблема, и существует ли централизованное её решение (без участия пользователя)?

Выхода в интернет у нас нет,  и драйвера версию свою не меняют. Но клиентские ПК почему-то иногда считают иначе.

Иногда даже не помогает зайти под администратором. Приходится откатить-накатить политику по-новой.


itpro

  • Administrator
  • Sr. Member
  • *****
  • Сообщений: 444
  • Репутация: 204
    • Просмотр профиля
Re: Сетевые принтеры - "Нужно обновить драйвер"
« Ответ #1 : 27 Февраль 2018, 14:31:27 »
Какая ОС на нормальных/проблемных клиентах? Везде Windows 7?
Какая платформа принт-сервера? Драйвера принтеров новые с поддержкой  Package-aware V3?
Посмотрите статью http://winitpro.ru/index.php/2016/08/31/update-kb3170455-network-shared-printer-error/

PO

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
  • Репутация: 0
    • Просмотр профиля
ОС - Wondows 7, сервер 2012 R2. Проблема наблюдается и на упакованных драйверах...

sergikotikovv

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 11
  • Репутация: 0
    • Просмотр профиля
Попробуйте раздать права пользователям на обновление драйверов через GPO

 

Related Topics

  Тема / Автор Ответов Последний ответ
0 Ответов
27268 Просмотров
Последний ответ 26 Апрель 2014, 19:52:02
от Пират82
0 Ответов
8995 Просмотров
Последний ответ 12 Ноябрь 2015, 16:14:10
от Юрий
13 Ответов
30267 Просмотров
Последний ответ 14 Март 2016, 11:15:52
от lelik
0 Ответов
6135 Просмотров
Последний ответ 22 Июнь 2017, 12:39:26
от design.institute
1 Ответов
11595 Просмотров
Последний ответ 13 Декабрь 2019, 08:03:48
от itpro